Frequently asked questions (FAQ)

Aquí encontrará respuestas a las preguntas de productos más importantes. En la Avira Knowledge Base encontrará una extensa instrucción.

Cambio a los productos de Avira de la versión 9

¿Qué productos están afectados?

General: ¿Cuáles son las innovaciones más importantes?

¿Cómo puedo saber cuándo ha aparecido la versión 9?

¿Cuándo debo migrar?

¿Cómo funciona la migración?

General: ¿Qué aspectos debo tener en cuenta antes de realizar la migración de la AV8 a la AV9?

¿La migración requiere un reinicio del sistema?

¿Qué ajustes en la configuración se mantienen y cuales no?

General: ¿Cómo es la ruta de actualización de los productos de la AV9, junto con el Avira Internet Update Manager?

AV9: ¿Cómo funciona la migración en la Premium, Premium Security Suite y la Professional para hasta 100 clientes?

AV9: ¿Cómo funciona la migración con la AntiVir Personal Free Antivirus gratuita?

El upgrade a la versión AntiVir 9 no arranca

AV9: ¿Por qué no aparece ningún slide-up?

AV9: ¿Qué significa el slide-up en nuestro cortafuegos "rechazar todos los paquetes IP"?

AV9: ¿Por qué se borran los ficheros de la cuarentena al cambiar de la AV8 a la AV9?

AV9: ¿Por qué no puedo ver mis tareas de actualización de forma minimizada en la parte derecha de arriba?

AV9: ¿Por qué aparece un slide-up en la AV9 después de la actualización?

AV9: ¿Cómo puedo volver a activar el AntiVir Slide-Up después de la desactivación?

AV9: ¿Por qué aparece el informe "Actualización no concluída"después de la migración en el centro de control?

AV9:¿Por qué funciona la AV9 en el modo de demonstración después de la migración?

AV9: ¿Cómo funciona la nueva protección parental en la Premium Security Suite?

AV9: ¿Cómo puedo influenciar el modo de arranque del Guard o cambiarlo posteriormente?

AV9: ¿Cómo funciona la nueva función de examinación íntegra de los ficheros de sistema?

AV9: ¿Dónde puedo ver como funciona el proceso de la migración de antemano?

¿Qué aspectos particulares tiene la migración del Avira AntiVir Server (Windows)?

Servidor: ¿Cómo funciona la migración en AntiVir Server 9 para Windows?

Servidor: ¿Por qué no puedo planear una tarea para los diferentes días de la semana?

SMC: ¿Por qué no se incluyen los cambios locales realizados en el producto?

SMC: ¿Cómo funciona el proceso de la migración en el SMC para los productos de la Professional?

Cambio a los productos Avira Unix de la Versión 3

Información general: ¿Qué productos de Unix están afectados?

Información general: ¿Qué innovaciones interesantes hay?

Información general: ¿Cuándo debo cambiar a la versión nueva?

Información general: ¿Qué debo tener en cuenta antes de migrar?

Información general: ¿Permanecen las configuraciones viejas que he hecho?

Información general: ¿Cómo puedo realizar una actualización en la versión nueva?

Información general: ¿De dónde puedo obtener mis informaciones de licencia?

Información general: ¿De dónde puedo obtener mis informaciones de versión?

Server/Workstation 3: ¿Cómo puedo eliminar la versión vieja?

Servidor/Workstation 3: ¿Cómo puedo instalar la versión nueva?

Server/Workstation 3: ¿Cómo se instala DazukoFS (Dazuko 3)?

Server/Workstation 3: ¿Dónde puedo encontrar los ajustes para la protección en tiempo real (AVGuard)?

Server/Workstation 3: ¿Cómo puedo realizar un escaneo de la línea de comandos?

Server/Workstation 3: ¿Cómo puedo configurar la cuarentena?

WebGate: ¿Cómo se elimina la versión vieja de WebGate Version?

WebGate: ¿Cómo puedo instalar la nueva versión de WebGate?

MailGate: ¿Cómo puedo eliminar la versión de MailGate vieja?

MailGate: ¿Cómo puedo instalar la versión nueva de MailGate?

Actualidad Avira

Fin de soporte del Avira WebProtector el 31/3/2010

Avira general

Mucha atención con los proveedores de AntiVir falsos

¿De dónde puedo conseguir el número de teléfono para los productos de Avira Premium?

AV9: supervisión de las cuentas de email IMAP para la Avira AntiVir Premium y la Avira Premium Security Suite disponibles

Ofertas de la caja Avira AntiVir en los grandes almacenes

Mi AntiVir Personal - Free AntiVirus licencia está caducada. ¿Ya no es gratis este producto?

¿Cómo puedo bajar los ficheros al servidor FTP del soporte de Avira?

¿Por qué no puedo ver todos los ajustes en el menú de configuración de la versión 9 de Avira Professional?

He comprado una licencia para 3 PCs, pero sólo tengo un código de activación

¿Puedo pasar mi licencia a terceros o ponerla a disposición en el Web para que la puedan descargar otros?

¿Es necesario realizar un análisis manual de vez en cuando?

¿Dónde puedo encontrar informaciones específicas acerca de la versión?

¿Cómo puedo comprobar si AntiVir aún es actual?

¿Qué es la actualización VDF incremental (IVDF)?

¿Es problemático si instalo varios programan antivirus a la vez?

¿Cómo puedo conseguir una licencia de test para la Avira AntiVir Premium / Security Suite?

¿Por qué razón ofrece Avira un software antivirus gratuito?

¿Qué diferencia hay entre la AntiVir Personal - Free AntiVirus y la AntiVir Premium?

¿Qué diferencia hay entre el AntiVir Guard y el AnitVir MailGuard?

¿Qué versión de AntiVir tiene un cortafuegos (en inglés firewall)?

¿Qué es la heurística?

¿Qué exactamente incluye la opción de búsqueda "selección de fichero inteligente"?

¿Puede AntiVir reconocer inyecciones DLL?

¿Avira tiene una protección contra el spam para los usuarios privados?

¿Qué partes del fichero se examinan a la hora del escaneo?

¿Cómo puede saber qué producto de AntiVir está instalado?

¿En qué medida soporta Avira AntiVir Windows Vista?

¿De dónde puedo conseguir el software AntiVir?

¿Puedo conseguir un CD con el software AntiVir?

¿Cuesta dinero extra descargar el fichero de instalación para el software AntiVir?

¿El código fuente de los programas AntiVir para UNIX se puede obtener gratuitamente?

¿Por qué no me puedo registrar en el foro con mis datos de usuario de la tienda online?

¿De dónde puedo conseguir un fichero de licencia?

¿Por qué no puedo abrir la clave de licencia?

¿Por qué razón no llega la clave de licencia por email?

Almacenamiento de su fichero de licencia en una tarjeta de memoria separada

SMC: ¿Por qué no se incluyen los ajustes locales en el producto?

¿Qué es la Fundación Auerbach?

¿Qué es Cleverbridge?

Tengo una pregunta que no aparece aquí. ¿Qué puedo hacer?

Avira Vulnerabilidades

Bypass/Evasion con tipos de archivos incrustados de la forma diferente

PDF bypass/evasión genérica

ZIP bypass/evasion genérico

Referenciación de un Null Pointer

Pointer Overwrite Vulnerability

Escalación de privilegios + Autostart-Vector

División por medio de cero en ficheros UPX

Bucle infinito en archivos TAR

AVPack interrumpe la extracción con archivos de invalid packed size de forma incorrecta

Problemas con los análisis sintácticos con archivos RAR manipulados (soporte para números de versiones altas)

AVPack interrumpe la extracción si los archivos CAB han sido interrumpidos

Violación de acceso en archivos LZH

CAB: AVPack interrumpe la extracción si los números de las versiones son incorrectas

Virus, gusanos y troyanos

¿Con qué frecuencia diaria se actualizan los distinctivos de detección de virus (actualización de VDF)?

¿Cómo puedo probar mi programa antivirus sin peligros?

Informaciones acerca de W32/Induc.A.

Al hacer un escaneo, AntiVir encontró un mensaje llamado PHISH. ¿Qué debo tener en cuenta?

Scareware / Rogueware

Procedimiento si se infecta el propio sitio Web

Procedimiento para eliminar virus

¿Qué son los rootkits?

AntiVir me ha enviado un mensaje de virus HEUR. ¿Qué debo hacer?

¿Qué diferencia hay entre la búsqueda en tiempo real y búsqueda directa?

¿De dónde vienen los nombres de ficheros, en parte extraños, del archivo de registro?

Los temas más frecuentes