¿Qué es la renovación automática y por qué debería utilizarla?

El servicio de renovación automática es una forma cómoda de renovar la(s) licencia(s) de su software antes de que caduquen, sin tener que recordar la fecha o llevar a cabo todo el proceso de compra y activación.

Cómo funciona:

  • 35 días antes de que caduque la licencia le cargaremos la tasa de renovación basándonos en la información de pago que nos indique ahora. Cuando llegue el momento, le recordaremos su próximo pago automático.
  • Su licencia se renovará por la duración de su anterior licencia, y los días de validez restantes de su licencia actual se añadirán a la licencia nueva. El importe que se le cargará corresponderá al precio de venta estándar del producto que esté en vigor en el momento de la renovación.
  • Si el pago se realiza correctamente, el producto se actualizará automáticamente con la licencia nueva. ¡No tendrá que hacer nada más!
  • Si por algún motivo el pago no se realiza correctamente, le informaremos de ello para que pueda efectuar usted mismo el pago y disfrutar de una protección ininterrumpida.

Nota
La renovación automática sólo funciona con la última versión del producto. Para más información, cómo realizar la actualización gratuita a la última versión 2013 por favor consulta nuestro artículo.


Puede comprobar en cualquier momento el estado de su renovación automática desde su cuenta de cliente. Desde aquí también podrá activar o desactivar el servicio.

Para activar el proceso de renovación automática para sus licencias tiene que llevar a cabo los pasos siguientes:

  1. Inicie sesión en Avira My Account en nuestro sitio web (para ello, utilice la dirección de correo electrónico con la que se ha registrado en Avira y la contraseña definida)


     
  2. Vaya al menú Payment History y conmute el botón Automatic Payment Renewal de su producto entre desactivada y activada según su estado actual.

    my account automatic renewal on

  3. Confirme su acción antes de que el cambio surta efecto.
    Mensaje de confirmación que se muestra al desactivar la renovación automática.

    confirmation message auto-renewal OFF

    Mensaje de confirmación que se muestra al activar la renovación automática.

    confirmation message when turning auto-renewal ON

    automatic renewal premium off, isec on

Productos afectados

  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira My Account [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • Creado : martes, 6 de marzo de 2012
  • Última actualización: viernes, 28 de febrero de 2014
  • Evaluar artículo
¿Le ha sido útil?