Escáner del sistema atrapado en un bucle

En algunos casos aislados, puede ocurrir que el escáner del sistema quede atrapado en un bucle aparentemente interminable mientras busca objetos ocultos. Esto ocurre con archivos del sistema, con especial frecuencia cuando se examina el archivo system.workflow.runtime.dll.

Este problema solo se produce en un análisis iniciado mediante el botón "Analizar sistema" o cuando la opción "Buscar rootkits antes de analizar" está activada.

Si se produce este error en su sistema, le recomendamos realizar un análisis sin búsqueda de rootkits por el momento. La protección en tiempo real de Avira no se ve afectada en absoluto y le protege del software malicioso sin restricciones. El escáner del sistema también funciona con todo su potencial sin esta opción. La única excepción es la búsqueda del tipo de software malicioso "rootkit". Por tanto, la restricción de la seguridad sería mínima.


Deshabilitar la búsqueda de rootkits

  1. Haga clic en el icono de paraguas de Avira situado en la barra de tareas o en el escritorio para iniciar el Centro de control de Avira

  2. En el Centro de control de Avira, haga clic en Extras Configuración
     
  3. En la categoría "Protección del PC", seleccione el elemento de menú "Escáner del sistema"

  4. En el panel de la derecha, deshabilite la opción "Buscar rootkits antes de analizar"; a continuación, haga clic en Aplicar y en OK para confirmar la configuración

     

Iniciar un análisis de las unidades locales

  1. Haga clic en "Escáner del sistema" en el menú principal del Centro de control de Avira

  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en "Unidades locales" y seleccione Iniciar análisis (admin.)

     

Productos afectados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Creado : miércoles, 16 de enero de 2013
  • Última actualización: viernes, 29 de agosto de 2014
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