Bloqueos aleatorios en Windows XP cuando se realiza un análisis completo del sistema con los productos del cliente Avira
En raras ocasiones, el sistema operativo XP puede bloquearse al realizar un análisis completo del sistema con los productos del cliente Avira, como Avira Free Antivirus, Avira Antivirus Premium 2012, Avira Internet Security 2012 y Avira Professional Security.
Le recomendamos que utilice la siguiente solución temporal hasta que se solucione el problema: Desactive el servicio de Windows “Volume Shadow Copy” mediante
También puede encontrar los servicios de Windows mediante Inicio → Configuración → Panel de control → Herramientas administrativas → Servicios.
Si esto sucede, localice el servicio “Volume Shadow Copy”, haga clic en él con el botón secundario del ratón y seleccione “Propiedades”.
Cambie el “Tipo de inicio” de “Manual” a “Deshabilitado” y haga clic en Aceptar.
De este modo podrá realizar un análisis completo del sistema con los clientes de Avira sin que se bloquee el sistema. Si necesita este servicio para otros programas de Windows o si se produce otro bloqueo, póngase en contacto con Avira Customer Support para obtener más información.
Productos afectados
- Avira Professional Security, Versión 2013 [Windows]
- Avira Free Antivirus [Windows]
- Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
- Avira Internet Security 2013 [Windows]
- Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
- Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
- Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
- Creado : jueves, 10 de marzo de 2011
- Última actualización: martes, 14 de mayo de 2013
