No consigo importar el fichero de licencia, aparece el mensaje de error “el fichero de licencia no se ha podido instalar”.

Este mensaje de error apunta a un fichero de licencia que tiene protección contra escritura en el directorio de instalación del software Avira.

Para resolver este problema, copie el fichero de licencia HBEDV.KEY manualmente en el escritorio con el directorio de instalación de Avira de la manera siguiente:

  1. Guarde el fichero de licencia nuevo HBEDV.KEY en el escritorio de su PC
  2. En caso de que tenga un producto Avira de la Versión 9 o superior, primero tiene que desactivar la protección de fichero y de registro. Puede desactivarlo en la configuración en GeneralSeguridadProteger los ficheros y las entradas del registro contra manipulaciones
  3. Pulse fichero de licencia con el ratón derecho y después Copiar
  4. Abra la estación de trabajo, Platina C: o pulse Portador de datos C:\
  5. Cambie al directorio ProgramasAviraAntiVir ...
  6. Pulse la barra de menú Procesar y escoja Insertar
  7. Confirme la sobreescripción del fichero existente
  8. Después vuelva a activar la protección de fichero y de registro que estaba desactivado antes.

Mire después en la ventana principal de AntiVir si el tiempo de licencia nuevo aparece bajo Licencia válida hasta.

Productos afectados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • Creado : viernes 13 de abril de 2007
  • Última actualización: miércoles 15 de enero de 2014
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