Si recibe el mismo mensaje de virus una y otra vez, a pesar de haber escogido la opción borrar o bien desplazar a la cuarentena, haga el favor de proceder de la forma siguiente.

1. Llevar a cabo una búsqueda completa con AntiVir (modo asegurado de Windows):
   1. Pulse Iniciar Actualización en el AntiVir Control Center.
   2. Después inicie el PC en modo seguro (pulsando F8 al subir el PC).
   3. Abra el Avira AntiVir Control Center, pulse Protección local y Analizar.
   4. La búsqueda se ejecuta pulsando el perfil Discos duros locales con el ratón derecho.
   5. Inicie el PC de nuevo después de haberlo limpiado.
   6. Le recomendamos realice de nuevo una búsqueda en modo Windows normal para estarse seguro.
2. Bajar y crear una Avira Rescue-CD
3. Arrancar y aplicar el PC con el AntiVir Rescue System

Por favor, contacte a nuestra hotline, si necesita apoyo telefónico para eliminar virus.