AntiVir MailGuard bloquea las conexiones SLS

Por motivos de seguridad, Avira AntiVir bloquea los correos entrantes mediante conexiones SSL seguras, en el caso de que estén configuradas en puertos estándar.
Esto suele ocurrir, por ejemplo, cuando la opción "SSL, whenever possible" está activada en el cliente de correo electrónico y el SSL está establecido para utilizar el puerto estándar.
En este caso, se muestra el mensaje de error: "SSL-connection detected. Incoming mails are blocked." Normalmente, cuando se envían y reciben correos mediante una conexión codificada, AntiVir MailGuard, versión 10, no puede analizarlos. No obstante, si se establece el puerto estándar, AntiVir realiza el análisis y emite el mensaje de error mencionado anteriormente.

Para que el tráfico de correo vuelva a funcionar, debe comprobar y corregir la configuración en el cliente de correo electrónico. Dado que existen muchos programas de correo electrónico con diversas configuraciones, debe tener en cuenta las siguientes reglas generales:

  • Desactive la opción de utilizar conexiones SSL/TLS codificadas para el servidor entrante y saliente.
  • Asegúrese de no utilizar los puertos 25 (SMTP) y 110 (POP3) para las conexiones SSL/TLS.

Si normalmente necesita recibir correos electrónicos mediante conexiones SSL o TLS, puede cambiar la instalación del producto o desactivar AntiVir MailGuard.

  1. Haga clic en → Configuración → Panel de control → Agregar o quitar programas (o Programas y funciones) → Avira AntiVir Desktop
  2. Pulse Cambiar → Modificar → Siguiente
  3. Borre la marca de verificación de AntiVir MailGuard y pulse Siguiente hasta Finalizar

Nota: con esta acción se eliminará completamente el módulo de Avira para el análisis de los correos electrónicos, AntiVir MailGuard, y no podrá utilizarse más. Esto significa que ya no se analizarán los correos electrónicos antes de que lleguen al cliente de correo electrónico.

Productos afectados

  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Creado : martes 11 de enero de 2011
  • Última actualización: jueves 18 de septiembre de 2014
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