AV10: Instrucciones para la desinstalación manual


Tenga en cuenta lo siguiente:
La desinstalación manual del software de Avira sólo es necesaria si no funciona la eliminación mediante Inicio → Panel de control → Agregar o quitar programas (Windows XP / 2000) o Iniciar → Panel de control → Programas y características (Windows Vista / 7).




  1. Pasos previos
    Descargue el archivo de instalación más reciente desde el sitio web de Avira y guarde el archivo de licencia hbedv.key en un directorio a parte o tenga preparado el código de activación de 25 dígitos. El archivo de licencia hbedv.key, si está disponible, se encuentra en la carpeta de programas de Avira: C:\Programme\Avira\Antivir Desktop\
    Nota:
    No es necesario para Avira AntiVir Personal - Free Antivirus.
    Desde la sección de descargas seleccione el software de Avira que desee y guárdelo en el ordenador. Guarde también nuestro Registry Cleaner en el ordenador.


  2. Modo seguro de Windows
    Inicie Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 en modo seguro (mantenga pulsado F8 durante el inicio del sistema). En el menú seleccione modo seguro y pulse Intro para confirmar. El sistema operativo se reiniciará después de confirmar Windows pulsando de nuevo la tecla Intro.


  3. Eliminación de archivos de programa de Avira
    Inicie el Explorador de Windows mediante Inicio → Todos los programas → Accesorios → Explorador de Windows. A continuación, acceda al directorio C:\Archivos de programa\. Elimine todos los directorios de Avira AntiVir: C:\Archivos de programa\Avira\*.*
    Nota:
    Si ha creado un directorio personalizado durante la instalación de AntiVir, elimínelo también. Si no pudiera eliminar los directorios indicados arriba, cambie el nombre del directorio Avira AntiVir. Después de reiniciar el sistema en modo seguro podrá eliminarlo.


  4. Eliminación de archivos de la aplicación de Avira
    Dentro del Explorador de Windows, pase al directorio C:\Documentos y Ajustes \All Users\Datos de usuario\ (Windows XP / 2000) o C:\ProgramData\ (Windows 7 / Vista) ) y elimine los directorios de Avira AntiVir que se encuentren allí.... \Avira ... \
    Nota:
    Si la carpeta Application Data está oculta, acceda a Herramientas→ Opciones de carpeta → Ver y seleccione la opción Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos o en Windows 7: Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.


  5. Elimine el registro de Windows
    Descomprima el eliminador de registros de Avira en la carpeta que desee. Haga clic en RegCleaner.exe para ejecutar el programa RegistryCleaner. Haga clic en Seleccionar llaves y, a continuación, active la opción Seleccionar todos y haga clic en Borrar.


  6. La desinstalación ha finalizado
    Reinicie el ordenador ahora. Ya puede volver a instalar el software de Avira.

Esperamos que estas instrucciones le ayuden. Disfrute de forma segura de su nuevo software Avira.

Productos afectados

  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira AntiVir Personal - Free Antivirus [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Creado : martes, 7 de agosto de 2007
  • Última actualización: lunes, 4 de marzo de 2013
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