Help viewer deja de estar disponible cuando se instala y se desinstala varias veces la aplicación Avira Free Antivirus for Mac

En contadas ocasiones, la ayuda de Avira Free Antivirus for Mac deja de estar disponible cuando se instala y se desinstala varias veces la aplicación. Tendrá que borrar la la memoria caché del sistema para solucionar el problema.

Siga estos pasos:

  1. Salga de Avira Free Antivirus for Mac
  2. Salga de help viewer (con Avira o cualquier otra aplicación)
  3. Abra el Terminal y escriba el siguiente comando para finalizar el proceso “helpd”

    sudo killall helpd
  4. Elimine "com.apple.help" en Preferences con
    rm /Users/*yourusername*/Library/Preferences/com.apple.help.plist
    y
    rm /Users/*yourusername*/Library/Preferences/com.apple.helpviewer.plist

  5. Elimine "com.apple.helpd" en Caches con
    rm –r /Users/*yourusername*/Library/Caches/com.apple.helpd
    y
    rm –r /Users/*yourusername*/Library/Caches/com.apple.helpviewer

Help debería estar disponible de nuevo.

Productos afectados

  • Avira Free Antivirus para Mac [Mac OS]
  • Creado : viernes 23 de marzo de 2012
  • Última actualización: viernes 9 de mayo de 2014
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