Bucle infinito durante el análisis

Si su Escáner de Avira realiza búsquedas en un bucle infinito, puede finalizar la búsqueda o incluso bloquearse sin que se muestre ningún mensaje de error. Esto se debe a la existencia de enlaces simbólicos que el escáner sigue pero que están configurados de tal forma que le guían por distintas carpetas de un bucle.

El problema se puede solucionar desactivando la opción Seguir enlaces simbólicos:

  1. Abra el Centro de control de Avira
  2. Haga clic en HerramientasConfiguración


     
  3. Active el Modo experto


     
  4. Haga clic en Escáner del sistema y asegúrese de que la opción Seguir enlaces simbólicos no esté marcada

    Escáner del sistema - desactive la opción Seguir enlaces simbólicos
     
  5. Haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios

    Escáner del sistema - desactive la opción Seguir enlaces simbólicos - Aceptar
     

Nota:
Con este ajuste el Escáner de Avira seguirá comprobando todos los ficheros. Su PC sigue estando protegido.

Si el problema continúa, póngase en contacto con nuestro servicio de Soporte.

Productos afectados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Creado : lunes 13 de febrero de 2012
  • Última actualización: lunes 22 de abril de 2013
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