Retransmisión de correos electrónicos con AMES

¿Qué es la retransmisión?

Retransmitir significa enviar correos electrónicos a través de la plataforma AMES (Avira Managed Email Securit). Este procedimiento también se denomina en ocasiones "correo electrónico saliente". Ofrece la ventaja de que los correos electrónicos salientes se analizan en busca de contenido malintencionado, por lo que se protege al destinatario frente al software malicioso.


¿Cómo puedo activar la retransmisión?

Si desea retransmitir los correos electrónicos salientes a través de AMES, lea en primer lugar nuestra política de retransmisión, incluida más abajo. A continuación, envíe una solicitud a su socio de Avira con la dirección IP de WAN del servidor de correo de envío. Posteriormente, Avira activará el servicio para esa dirección IP. La dirección IP seleccionada se mostrará después en la pestaña de retransmisión de la interfaz.


¿Cuál es la cantidad máxima de correos electrónicos que puedo enviar o el "límite de retransmisión"?

El número diario de correos electrónicos salientes se limita y calcula de la siguiente manera: (usuarios con licencia en su dominio x 50), con un mínimo de 1.000 correos electrónicos por dominio. En la pestaña de retransmisión de su dominio, puede supervisar la cantidad de correos electrónicos que se han enviado y comprobar el límite de retransmisión. El contador de correos electrónico reenviados se pondrá a cero cada día a las 00:00 horas.


¿Por qué recibo el mensaje "Límite de retransmisión alcanzado"?

Este mensaje se envía cuando se han enviado más correos electrónicos que el número límite de retransmisión.
El motivo por el que se alcanza el límite puede ser uno de los siguientes:

  • Ha enviado boletines a través de la plataforma AMES
  • Uno o varios PC están infectados y envían mucho correo no deseado o mensajes con virus

Investigue el origen de los correos electrónicos y elimine la causa. Si necesita ayuda, póngase en contacto con su socio de Avira o con el soporte de Avira.


Política de retransmisión

  • Solo puede reenviar correos electrónicos salientes cuya dirección del remitente corresponda a un dominio de AMES
  • La retransmisión de AMES está destinada al envío de correos electrónicos creados por empleados, NO al envío de mensajes automáticos, como boletines
  • Si los mensajes salientes motivan quejas por abusos, se desactivará el servicio de correo saliente/retransmisión

Productos afectados

  • Avira Managed Email Security [Windows]
  • Creado : miércoles 27 de noviembre de 2013
  • Última actualización: viernes 29 de agosto de 2014
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