Cómo añadir una excepción para una aplicación bloqueada

Si desea crear una excepción para una aplicación, lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Abra el Centro de control de Avira.
  2. Haga clic en ExtrasConfiguración

    Avira Internet Security Suite - Extras - Configuración
     
  3. Haga clic en GeneralProtección avanzadaFiltro de aplicacionesPermitidas

    General - Protección avanzada - Filtro de aplicaciones - Permitidas
     
  4. Haga clic en el botón con los puntos suspensivos


     
  5. En la ventana siguiente, busque la aplicación bloqueada (archivo .exe) y haga clic en Abrir

    archivos de programa - example
     
  6. La ventana se cierra automáticamente y verá la ruta, con el nombre de archivo en el área de texto


     
  7. Haga clic en el botón Añadir para añadir este archivo a la lista de excepciones anterior


     
  8. Cierre la ventana de configuración con Aceptar


     

La aplicación no se volverá a bloquear.

En caso de que este procedimiento no funcione, recomendamos desactivar el módulo ProActiv mediante la configuración.
Lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Abra el Centro de control de Avira
  2. Haga clic en ExtrasConfiguración
  3. Haga clic en General Protección avanzada
  4. Desactive Activar ProActiv
  5. Cierre la ventana con el botón Aceptar
  6. Reinicie el ordenador.

Productos afectados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Creado : martes 15 de mayo de 2012
  • Última actualización: martes 25 de noviembre de 2014
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