Hay un virus en mi PC. ¿Cómo puedo desacerme de él?

Le recomendamos limpie el sistema para que no queden virus. Proceda de la forma siguiente:

  1. Pulse Iniciar Actualización en el Avira Control Center.
  2. Después inicie el PC en modo seguro (pulsando F8 al subir el PC).
  3. Abra el Avira AntiVir Control Center, pulse Protección local y Analizar. La búsqueda se ejecuta pulsando el perfil Discos duros locales con el ratón derecho.
  4. Inicie el PC de nuevo después de haberlo limpiado.
  5. Le recomendamos realice de nuevo una búsqueda en modo Windows normal para estarse seguro.

En caso de que aparezcan más mensajes de virus de forma inesperada en el PC, usted además tiene la posibilidad de utilizar el sistema Avira AntiVir Rescue System para eliminar todos los virus. Para ello tiene que iniciar el PC infectado con un CD-ROM limpio que ha creado usted mismo y que tenga nuestro nuestro escáner antivirus guardado.

De dónde consigo un CD de rescate Avira?
Cómo puedo utilizar el sistema Avira Rescue System ?

Además le recomendamos realizar actualizaciones de Microsoft con regularidad para poder eliminar posibles vulnerabilidades.

Si este proceso no resulta ser positivo, envíenos los ficheros infectados en un archivo ZIP con contraseña a nuestra dirección de email virus@avira.com. Nos pondremos en contacto con usted.

Productos afectados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira Server Security [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira AntiVir Server [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Creado : lunes, 18 de junio de 2007
  • Última actualización: viernes, 28 de junio de 2013
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