martes 27 de abril de 2010

Avira refuerza el comercio especializado con un programa internacional de aliados

Más transparencia: las certificaciones hacen que se pueda reconocer a los aliados cualificados, dirigen al cliente final hacia el correspondiente distribuidor de Avira y ayudan al comercio especializado a continuar ampliando su negocio en el creciente mercado de la seguridad

Tettnang, 27 de abril de 2010 – Avira, el experto en seguridad TI, presenta su programa multinivel de aliados con el lema “Mucho éxito”. La cada vez mayor internacionalización de las empresas ha hecho que Avira haya adaptado su programa de aliados portándolo a once idiomas y con directivas vigentes en todo el mundo. Las seis denominaciones de aliados que había hasta ahora también se han aumentado en un sencillo nivel en todo el mundo mediante cuatro niveles de certificación como “Certified Gold” y “Certified Platinum”. Así se facilita al cliente final seleccionar el distribuidor adecuado a sus necesidades. Al mismo tiempo, Avira proporciona a sus proveedores oficiales un completo apoyo de marketing y de ventas que les permite explotar otras posibilidades de negocio y beneficiarse así del creciente mercado de seguridad TI.


En nuevo programa de aliados de Avira es la base para ofrecer una atención aún más intensiva a los distribuidores y continúa ampliando la red de distribuidores nacionales e internacionales. Los cuatro logotipos de aliado y certificaciones que se ofrecen al cliente final garantizan unas buenas prestaciones así como un mejor asesoramiento con niveles de calidad homogéneos.

Asistencia ampliada para los aliados en todos los niveles de certificación

Los distribuidores podrán registrarse en el nivel Authorized Partner y cualificarse para convertirse en Certified Gold Partner, Certified Platinum Partner o Certified Distribution Partner. Avira otorga este último estado a los distribuidores que representan a la empresa fuera de Alemania como “Filial Avira” y que conceden certificaciones a nuevos aliados. En todos los niveles, Avira inaugura sus colaboraciones con los aliados con una oferta amplia y variada que les ayuda a vender los productos Avira y a ofrecer asistencia. A este grupo pertenecen las licencias gratuitas de todas las soluciones Avira, que permiten acceder a los materiales de ventas y márquetin así como al programa de aprendizaje de Avira Partner Academy o a la asignación directa de líderes: si al utilizar la versión de prueba de algún producto, el cliente final aporta el número de cliente de un aliado, se le añade como líder en su cuenta de PartnerNet, que está disponible a partir del nivel Certified Gold Partner. Los distribuidores con el estado Certified Platinum Partner y Certified Distribution Partner se benefician además de otras prestaciones, se les asigna una persona de contacto directo de Avira para que les proporcione asistencia o también apoyo ampliado de preventas y de márquetin. Eso incluye la posibilidad de involucrarse con el distribuidor correspondiente en los eventos especializados y de promoción de Avira.

“Impulsamos la internacionalización de Avira gracias a la disponibilidad de nuestras acreditadas soluciones de seguridad en otros idiomas, a la ampliación de nuestro equipo de ventas así como a la inauguración de nuevas filiales. La ampliación de nuestra red de distribuidores es un importante pilar que nos permite seguir introduciéndonos en el mercado y que reforzamos con un nuevo programa de aliados. Los distribuidores especializados que se deciden por Avira pueden evolucionar con Avira y explotar otras posibilidades de negocio”, afirma Travis Witteveen, Head of Sales & Marketing de Avira. “Además de las potentes soluciones, la base de nuestro éxito radica en la lealtad y la confianza de nuestros clientes como aliados. Por eso era tan importante para nosotros nuestro nuevo programa de comercios especializados hiciera que nuestras ofertas y servicios fueran aún más transparentes para ellos. Además apoyamos aún más a nuestros aliados para que atiendan a sus clientes de forma duradera y para reforzar su confianza en la colaboración a largo plazo.”

Ventajas también para los pequeños distribuidores especializados
El programa de aliados de Avira, Avira Channel Partner, supone el primer contacto para sus clientes y puede fidelizarlos mediante un servicio de asesoramiento propio. A partir del nivel de certificación Certified Gold Partner, también están autorizados a proporcionar servicios de soporte. En función del estado del aliado, Avira proporciona soporte 24/7 a sus aliados y a los clientes de éstos. Otra ventaja del programa Avira Channel Partner es que posibilita trabajar con Avira Security Management Center para proporcionar asesoramiento, lo cual le permite administrar cómodamente y de forma centralizada todas las soluciones Avira en una red.

El nuevo programa de aliados de Avira también permite evaluar al aliado en función de los objetivos acordados individualmente. De ese modo, también los pequeños distribuidores tienen la oportunidad de beneficiarse puesto que su éxito se mide según requisitos de rendimiento realistas que también ellos pueden cumplir. En función del estado del aliado y de los objetivos alcanzados, el aliado obtiene atractivos descuentos de más del 20 por ciento sobre el precio de venta y puede conseguir así unos mayores márgenes económicos. A partir del estado Certified Gold, el aliado aparece en la lista de la página web de Avira para que los clientes puedan encontrarlo.

Las anteriores denominaciones de estado de los distribuidores se han transferido a los nuevos niveles de certificación: Avira se ocupa de realizar el cambio para sus aliados.


Sobre Avira
Avira es uno de los productores líderes a nivel mundial de soluciones de seguridad TI para uso profesional y privado. Con sus más de veinte años de experiencia, nuestra empresa es una de las pioneras en la protección antivirus. Como miembro fundador de la asociación "IT Security Made in Germany" (ITSMIG e.V.), Avira se compromete a comercializar únicamente productos de seguridad TI que no dejen lugar al espionaje de datos.

La empresa alemana especializada en seguridad TI tiene su sede central en Tettnang, cerca del Lago de Constanza, y cuenta con varias filiales en todo el mundo. Avira da empleo a unas 300 personas y con su programa antivirus gratuito Avira AntiVir Personal contribuye significativamente a la protección contra virus gratuita de millones de usuarios privados.

Entre sus clientes nacionales e internacionales se encuentran tanto empresas renombradas que cotizan en bolsa como un sinfín de pequeñas y medianas empresas, así como centros de formación e investigación e instituciones públicas. Aparte de la protección del entorno virtual, Avira también patrocina a la Fundación Auerbach para contribuir a más seguridad en el mundo real. La Fundación Auerbach, creada por el fundador de la compañía, apoya proyectos benéficos, sociales, artísticos, culturales y científicos.


Acerca de Avira

Avira quiere que sus clientes “vivan libres” de spyware, phishing, virus y otras amenazas localizadas en internet. La empresa fue fundada hace 25 años con la promesa de Tjark Auerbach de "crear software que haga cosas buenas para mis amigos y familiares". Ahora, más de 100 millones de consumidores y pequeñas empresas confían en la experiencia en seguridad de Avira y su galardonado software antivirus, lo que convierte a la empresa en la segunda en importancia en cuota de mercado a nivel global. Avira proporciona seguridad informática para ordenadores, smartphones, servidores y redes, ofrecida como software o servicios situados en la nube.

Además de proteger en mundo en línea, el director ejecutivo de Avira promueve el bienestar en el mundo sin conexión a través de la Fundación Auerbach, que apoya proyectos de beneficencia y sociales. La filosofía de la fundación es ayudar a que la gente se ayude a sí misma.

Para más información, por favor visite www.avira.com o únase a la comunidad en www.facebook.com/avira.