Avira Wissensdatenbank - Problemlösung

#627 - Inkompatibilitäts-Warnung nach AntiVir Installation auf Windows 7

Erstellt: Thu, 29 Oct 2009 19:32 (GMT+1) Letzte Änderung: Fri, 30 Oct 2009 16:59 (GMT+1)

Betreff

Inkompatibilitäts-Warnung nach AntiVir Installation auf Windows 7

Beschreibung

Wenn Sie in Windows 7 eine ältere Avira AntiVir Version installieren, erscheint eine Kompatibilitäts-Warnung nach der Installation.

Nach dem Öffnen des AntiVir Control Center bleibt der Online Schutz deaktiviert und der AntiVir Guard ohne Funktion.

Zur Fehlerbehebung klicken Sie im AntiVir Control Center auf Update starten und bestätigen den Vorgang. Eine erneute Lizenz-Aktivierung ist nicht notwendig, das Update ist kostenfrei. Nach der Fertigstellung des Produkt-Update mit einem Neustart von Windows ist AntiVir vollständig aktiviert und das Problem behoben.

Alternativ zum Update können Sie die AntiVir Software in der aktuellen Version von unserer Website herunterladen und installieren. Gehen Sie dazu wie folgt beschrieben vor:

Klicken Sie auf Start - Systemsteuerung - Programm deinstallieren
Klicken Sie doppelt auf den Eintrag der Avira AntiVir Software
Bestätigen Sie die Entfernung der Anwendung mit Ja
Den Computer neu starten
Laden Sie kostenfrei von unserer Website die zutreffende AntiVir Software herunter:
http://www.avira.com/de/download/index.html
Verwenden Sie während der Installation den bereits erworbenen Aktivierungscode oder die Lizenzdatei

Nach der Fertigstellung der Installation ist AntiVir vollständig unter Windows 7 aktiviert.

Betroffene Produkte

• Avira AntiVir Professional [Windows]

• Avira Premium Security Suite [Windows]

• Avira AntiVir Premium [Windows]

• Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus [Windows]

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