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Avira Wissensdatenbank - Problemlösung
| #587 - Soll ich den Windows Defender deaktivieren wenn ich AntiVir verwende? |
Erstellt: Tue, 21 Jul 2009 15:20 (GMT+1) Letzte Änderung: Fri, 06 Nov 2009 12:48 (GMT+1)
| Betreff |
Soll ich den Windows Defender deaktivieren wenn ich AntiVir verwende?
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| Beschreibung |
Wir empfehlen Ihnen den Windows Defender unter Windows XP und Windows Vista zu deaktivieren, wenn eines der Avira Module nach der Installation nicht aktiv wird. Ob es sich um eine Blockierung durch den Windows Defender handelt, können Sie im Windows System Eventlog anhand dieser oder ähnlicher Meldung feststellen:
Vom Windows-Defender-Echtzeitschutz-Agent wurden Änderungen erkannt.
Microsoft empfiehlt, die Software, die diese Änderungen vorgenommen hat, zu analysieren, um potenzielle Risiken festzustellen. Sie können anhand der Informationen über die Funktionsweise dieser Programme entscheiden, ob die Software ausgeführt werden kann oder vom Computer entfernt werden soll.
Lassen Sie nur Änderungen zu, wenn das Programm oder der Softwareherausgeber vertrauenswürdig ist. Windows-Defender kann Änderungen, die Sie zugelassen haben, nicht mehr rückgängig machen.
Gefundener Pfad: lsp:avsda.dll;file:C:\Windows\system32\avsda.dll
Betrifft Windows XP:
Das Windows Eventlog können Sie über Start → Ausführen, nach der Eingabe von Eventvwr in der Ereignisanzeige unter System einsehen. Dort beachten Sie die Ereignisse mit WinDefend als Quelle.
Betrifft Windows Vista:
Das Windows Eventlog können Sie über Start → Suche starten, nach der Eingabe von Eventvwr in der Ereignisanzeige unter Windows-Protokolle → System einsehen. Dort beachten Sie die Ereignisse mit Windows Defender als Quelle.
Den Windows Defender deaktivieren Sie wie folgt beschrieben:
- Start → Programme bzw. Alle Programme → ,,Windows Defender" anklicken
- Im Menü Extras auf Optionen klicken
- Haken bei den Optionen ,,Echtzeitschutz aktivieren" und ,,Windows-Defender verwenden" entfernen
- Mit Speichern die Änderung abschließen
- Computer neustarten
Kontrollieren Sie danach den Status von AntiVir. Ist eines der Avira Module in der Übersicht weiterhin deaktiviert, reparieren Sie das Avira Programm über die Systemsteuerung → Software bzw. Programme und Funktionen. Nach dem Klick auf das Avira AntiVir Symbol wählen Sie Ändern aus und führen die Reparatur der AntiVir Software durch. Nach einem Klick auf Fertigstellen starten Sie den Computer neu.
Sollte eines der Avira Module weiterhin deaktiviert bleiben, kontaktieren Sie bitte den Avira Kunden-Support.
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| Betroffene Produkte |
| • Avira AntiVir Professional [Windows] |
| • Avira Premium Security Suite [Windows] |
| • Avira AntiVir Premium [Windows] |
| • Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus [Windows] |
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