#313 - AV8: Emailversand nicht möglich (TLS für ausgehende Emails aktiviert)
Erstellt: Tue, 15 Apr 2008 14:55 (GMT+1) Letzte Änderung: Wed, 11 Mar 2009 14:08 (GMT+1)
Betreff
AV8: Emailversand nicht möglich (TLS für ausgehende Emails aktiviert)
Beschreibung
Nach dem Wechsel auf die AntiVir Version 8 kann es passieren, dass Sie keine Emails mehr versenden können. Eventuell erscheint die Fehlermeldung TLS Verbindung erkannt. Der Versand der Email wurde blockiert.:
Das Verschlüsselungsprotokoll TLS (Transport Layer Security) wird derzeit nicht vom MailGuard unterstützt. Sie haben die Möglichkeit: 1. die Überwachung von ausgehenden Emails im AntiVir MailGuard zu deaktivieren oder 2. einen anderen SMTP Port als den genutzten Port 25 bzw. eine andere Verbindungsart im Email-Client einzustellen.
1. Überwachung von ausgehenden Emails abstellen
Falls keine Anpassung des SMTP-Ports bzw. der Verbindungsart im Email-Client möglich ist, deaktivieren Sie in der AntiVir Konfiguration das Prüfen von ausgehenden Emails wie folgt:
- AntiVir öffnen, Konfiguration anklicken
- Expertenmodus aktivieren, MailGuard -> Suche anklicken und Haken bei Ausgehende Emails durchsuchen (SMTP) entfernen
- Konfiguration mit OK schließen
Der Schutz vor dem Empfang von gefährlichen Emails bleibt bei dieser Einstellung erhalten.
2. SMTP-Port oder Verbindungsart ändern
Im folgenden finden Sie die Konfigurationsschritte für die Anpassung des Email-Client a) Outlook Express, b) Mozilla Thunderbird 2 und c) Outlook 2003.
a) Konfiguration von Outlook Express (Version 6):
- Outlook Express öffnen -> Menüleiste Extras -> Konten auswählen -> Register Email öffnen und verwendetes Postfach auswählen
- Auf Eigenschaften klicken -> Register Erweitert öffnen
- Bei der Option Postausgang (SMTP) den Port 25 auf 465 ändern
- Die Änderung ist sofort aktiv; mit Klick auf OK und Schließen Konfiguration beenden
b) Konfiguration Mozilla Thunderbird (Version 2):
- Mozilla Thunderbird öffnen -> Menüleiste Extras -> Konten auswählen
- Postausgang-Server (SMTP) anklicken
- Bei der Option Verschlüsselte Verbindung verwenden die Option SSL (Port 465) auswählen
- Mit Klick auf OK und OK Konfiguration beenden
c) Konfiguration Outlook 2003
- Outlook öffnen -> Menüleiste Extras -> E-Mail Konten auswählen -> Register Email öffnen und verwendetes Postfach auswählen
- Option Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten aktivieren und auf Weiter klicken
- Im Fenster E-Mail-Konten das verwendete Mailkonto mit der linken Maustaste auswählen, Ändern anklicken und Weitere Einstellungen wählen
- Im Fenster Internet-E-Mail-Einstellungen das Register Erweitert anklicken und bei der Option Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL) den Port von 25 auf 465 ändern.
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