Avira FAQ

Frage

Wie funktioniert der Migrationsablauf der Professionalprodukte in der SMC?

Antwort

Im folgenden Artikel wird der Migrationsablauf des Avira Security Management Centers (SMC) von der Version 2.3 auf 2.4 erläutert, die Verwaltung der AV8 und AV9 im Parallelbetrieb beschrieben und wie der Umstieg von AV8 auf AV9 in der SMC durchgeführt wird.

Um die neue Version von AntiVir Professional in Ihrem Netzwerk verwenden zu können, ist es notwendig, zunächst das Security Management Center sowie den Agent zu aktualisieren. In der Version 2.4 der SMC ist ein neuer Agent integriert, welcher die Verteilung und Verwaltung sowohl der AntiVir Professional Version 8 und AntiVir Server 8 wie auch der Version 9 ermöglicht.

Sie können somit einzelnen Rechnern oder Gruppen zunächst die AV9 zuweisen, um deren Einsatz im Netzwerk zu testen, und so nach und nach das komplette Netzwerk migrieren.

Für eine Aktualisierung der SMC auf die Version 2.4 gibt es die folgenden Möglichkeiten:

Update

Rechtsklick auf Avira Security Management Center Frontend
Update starten auswählen: Server - Update starten
Update starten auswählen: Frontend

Rechtsklick auf Gruppe oder Client: Kommandos - Avira SMC Agent - Update starten

Hinweis: Beim Update von SMC Server und Frontend wird die Verbindung des Frontends unterbrochen, Sie müssen sich nach dem Vorgang neu anmelden.

Bitte kontrollieren Sie anschliessend, ob das Update aller SMC Komponenten Server, Frontend und Agent funktioniert hat. Die SMC Server und Frontend Versionen finden Sie in der Menüleiste unter "? - Info über Avira Security Management Center Frontend", die Version des Agents finden Sie in den einzelnen Clients in der Ansicht Produktversion oder gesammelt über den Report "Verwaltete Computer".

Hinweis: Sollte das Update des Agents nicht über den beschriebenen Weg funktionieren, kann der Agent auch durch eine Neuinstallation aktualisiert werden:

Rechtsklick auf Gruppe oder Client: Installation - Avira SMC Agent - Deinstallieren / Installieren

Installation

Laden Sie sich die aktuelle Version der SMC von unserer Homepage herunter und entpacken Sie die Setup-Dateien für den Server und das Frontend. Beide müssen aktualisiert werden.

Starten Sie dann die Setup-Datei für den SMC-Server. Das Programm wird Sie bei einer bestehenden Installation der Version 2.3 auffordern, das Programm zu entfernen. Bestätigen Sie dies und geben Sie im darauf folgenden Fenster an, dass Sie Ihre Benutzerdaten nicht löschen möchten.

Führen Sie anschliessend das Setup des SMC Servers und Frontends wie gewohnt durch und aktualisieren Sie den Agent der Clients wie oben unter Update beschrieben auf die Version 2.4.

Verwaltung AV8 und AV9

Nachdem Sie nun den SMC-Server, das Frontend und die Agents aktualisiert haben, können Sie die AV9 über die SMC verteilen, indem Sie hierfür das entsprechende Softwarepaket einfügen.

Bei der Verteilung der AV9 ist zu beachten, dass dafür zunächst die Version 8 deinstalliert werden muss, um hinterher die Version 9 installieren zu können.

Achtung: Es ist hierfür nach der Deinstallation der Version 8 ein Neustart des Clients notwendig, bevor AntiVir Professional 9 installiert werden kann. Ohne Neustart des Clients wird die Installation mit einem Fehler abbrechen.

Falls Sie die Rechner in Ihrem Netzwerk nach der Deinstallation der AV8 direkt neu starten lassen möchten, haben wir in diesem FAQ-Eintrag ein signiertes Batch-File hinzugefügt. Dieses können Sie über die SMC an die betreffenden Rechner verteilen, welche sich daraufhin nach 2 Minuten neu starten werden.

Download der signierten Batchdatei zur Verteilung über SMC und Erzwingen eines Neustart

Zum Verteilen der Datei speichern Sie sich bitte die ZIP-Datei und entpacken diese, anschliessend wählen Sie innerhalb der Sicherheitsumgebung jene Gruppe, bei welcher Sie die PCs neu starten lassen möchten aus und gehen auf Installation - Avira SMC Agent - Dateien Kopieren.

Klicken Sie im folgenden Fenster auf hinzufügen und wählen die Batch-Datei aus. Markieren Sie ferner bitte die Option Markierte Datei nach Kopiervorgang ausführen, damit der Neustart-Prozess unmittelbar nach dem Kopieren auf den Rechnern startet.

Mit einem Klick auf Kopieren wird die Datei an alle PCs gesendet und diese starten sich nach 2 Minuten neu. Sobald Ihnen die Rechner wieder als online in der SMC angezeigt werden, können Sie die Installation der Version 9 starten.

Sollte nach der Aktualisierung des SMC-Agents die Setup-Datei der AntiVir Professional 9 lokal am Client zur Ausführung kommen, deinstalliert diese automatisch die dort befindliche Version 8 und installiert nach einem Neustart die neue Version.

Auf diesem Weg können Sie sowohl AV8 als auch AV9 in verschiedenen Gruppen oder Clients verwalten und Ihr Netzwerk sukzessive umstellen:

Erstellt: Thu, 12 Mar 2009 Letzte Änderung: Wed, 04 Nov 2009

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