Avira FAQ

Frage

Was kann ich vor einer Migration von AV8 auf AV9 beachten?

Antwort

Bevor Sie die Migration durchführen, sollten Sie die folgenden Punkte beachten, damit der Migrationsablauf funktioniert und Sie im Fehlerfall entsprechend eingreifen können:

Lizenzdatei sichern

Falls die Migration nicht korrekt funktioniert, können Sie die Lizenzdatei hbedv.key manuell während einer Neuinstallation einspielen.

Sie finden die Datei im AntiVir Programmverzeichnis (Standard: C:\Programme\Avira\...) und können diese mit der Maus markieren, Rechtsklick - Kopieren auswählen.

Anschliessend wechseln Sie auf den Desktop und führen erneut einen Rechtsklick auf eine freie Fläche aus, im Kontextmenü wählen Sie nun Einfügen und eine Sicherungskopie der Lizenzdatei wird auf Ihrem Desktop abgelegt.

Im Fehlerfall können Sie nun Avira AntiVir von unserer Homepage herunterladen und neu installieren: Avira Downloadbereich

Weitere Informationen zur Installation mit einer vorhandenen Lizenzdatei finden Sie in unserem Artikel AntiVir Produktaktivierung mit FACT
Problemsoftware deaktivieren bzw. vorübergehend deinstallieren:

Da AntiVir 8 deinstalliert, die Lizenz- und Konfigurationsdatei im temporären Verzeichnis abgelegt und AntiVir 9 installiert wird, ist es notwendig, Programme, welche die Registry oder Verzeichnisse schützen oder Programme, die temporäre Verzeichnisse leeren, abzuschalten.

Beispiele:

WinOptimizer von Ashampoo: Option "Temporäre Dateien löschen" deaktivieren

TuneUp Utilities Software: Option "Temporäre Dateien löschen" deaktivieren

CCleaner Software: Option "Temporäre Dateien beim Hochfahren löschen" deaktivieren

Alle Tools mit Registry Schutz deaktivieren: Z.B. Spybot Search&Destroy TeaTimer

Sie finden den Migrationsablauf in unserem FAQ Artikel Wie funktioniert die Migration bei Premium, Premium Security Suite und Professional bis 100 Clients bzw. Wie funktioniert die Migration bei der kostenlosen AntiVir Personal Free Antivirus.

Falls Sie sich über den gesamten Migrationsablauf vorab informieren möchten, empfehlen wir Ihnen unseren FAQ Artikel Wo kann ich vorab den Migrationsablauf sehen.

Erstellt: Tue, 24 Mar 2009 Letzte Änderung: Fri, 06 Nov 2009

zurück