Installation startet nicht automatisch nach Eingabe des Aktivierungscodes

Gelegentlich kann es vorkommen, dass die Installation nach Eingabe des Aktivierungscodes nicht automatisch fortgeführt wird.
In diesem Fall muss die Installation manuell ausgeführt werden.

Avira empfiehlt zusätzlich vor der Installation den Windows Defender (nur verfügbar in Windows 7 und Windows Vista) zu deaktivieren:

Klicken Sie dazu auf Start und geben in das Suchfenster „defender“ ein. Klicken Sie daraufhin auf „Windows Defender“.

Systemsteuerung - Windows Defender

Im Menü des „Windows Defender“ wählen Sie Extras > Optionen. Entfernen Sie den Haken bei „Computer automatisch überprüfen“, falls vorhanden.
Klicken Sie unten links auf „Administrator“ und entfernen dort den Haken bei „Dieses Programm verwenden“. In Windows Vista scrollen Sie ganz nach unten und entfernen dort den Haken bei „Windows-Defender verwenden“.

Bestätigen Sie die Änderungen mit Speichern und klicken im anschließenden Fenster auf Schließen.

Windows Defender - Administrator - Dieses Programm verwenden

Für eine manuelle Installation gehen Sie jetzt wie folgt vor:

  1. Wenn Sie es nicht schon getan haben, laden Sie sich die neueste Version Ihres Avira Produktes herunter:

    Avira Antivirus Premium 2012
    Avira Internet Security 2012
    Avira Free Antivirus
  2. Führen Sie die Installationsdatei, die Sie eben heruntergeladen haben mit einem Doppelklick aus.
    Folgen Sie den weiteren Anweisungen.
    Beim Lizenzassistenten geben Sie den Aktivierungscode ein und klicken dann auf Weiter. Im folgenden Fenster müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben und ebenfalls mit Weiter bestätigen.

    Sollte die Abfrage nach Eingabe des Aktivierungscodes nicht erfolgen, dann gehen Sie nach der Installation bitte wie folgt vor:

  3. Starten Sie das Avira Control Center mit einem Doppelklick. In der Hauptmenüleiste klicken Sie oben rechts auf „Hilfe“ und wählen dann „Lizenzmanagement“.

    Hilfe - Lizenzmanagement
  4. Im folgenden Dialog geben Sie Ihren Aktivierungscode in das Feld bei „Produkt aktivieren“ ein und bestätigen die Angabe mit Weiter.
  5. Geben Sie Ihre Daten ein und klicken dann auf OK.

Die Installation sollte damit abschließen und Ihr Avira Produkt in vollem Umfang verfügbar sein.

Falls Sie dennoch mit dieser Vorgehensweise Probleme haben sollten und Sie weiterhin Hilfe benötigen, dann wenden Sie sich bitte mit der Angabe der KB-Artikelnummer (in diesem Fall 1089) an den Support.

Betroffene Produkte

  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Erstellt : Mittwoch, 19. Oktober 2011
  • Zuletzt aktualisiert: Freitag, 23. Dezember 2011
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