In seltenen Fällen sind bei Avira 2012 Produkten Updates nicht mehr möglich und der Browser-Schutz ist deaktiviert


Hinweis:

Dieses Problem wurde mit dem Service Pack 0 im Mai 2012 behoben. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Avira Produkt auf dem aktuellsten Stand ist und führen Sie ggf. ein Produktupdate durch.
Falls dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter Angabe der Artikel-ID: 1190.



Wenn Sie die Produkt-Updates deaktiviert haben, und ein Update manuell bei Ihrem Avira 2012 Produkt (Avira Free Antivirus, Avira Antivirus Premium 2012, Avira Internet Security 2012, Avira Professional Security) ausgelöst haben, kann es in einigen seltenen Fällen dazu führen, dass Updates nicht mehr möglich sind und der Browser-Schutz deaktiviert ist.

Wenn Sie ein Update innerhalb der Avira Oberfläche versuchen, erhalten Sie eine Fehlermeldung wie "Planer ist nicht geladen".

Falls Sie auf dieses Problem gestoßen sind, empfehlen wir Ihnen den folgenden Workaround:

Klicken Sie auf StartProgrammeZubehörEingabeaufforderung. Geben Sie die folgende Zeile ein:

Avira Professional Security

XP:
"C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /productupdatemode=3 /DM="0"

Vista/Windows 7 (32-bit):
"C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /productupdatemode=3 /DM="0"

Vista/Windows 7 (64-bit):
"C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /productupdatemode=3 /DM="0"
 

Avira Free Antivirus, Avira Antivirus Premium 2012, Avira Internet Security 2012

XP:
"C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /RECEIVETIMEOUT=120

Windows Vista/7 (32-bit):
"C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /RECEIVETIMEOUT=120

Windows Vista/7 (64-bit):
"C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /RECEIVETIMEOUT=120

Ihr Avira-Produkt sollte jetzt wieder voll funktionsfähig sein.

Betroffene Produkte

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Erstellt : Freitag, 9. Dezember 2011
  • Zuletzt aktualisiert: Dienstag, 23. April 2013
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