Nach der Installation von SP0 sind keine Updates mehr möglich

Nach der Installation von SP0 kann es passieren, dass es nicht mehr möglich ist Updates durchzuführen. Folgende Fehlermeldung wird in im Update-Log von Avira angezeigt:

„Update kann nicht ausgeführt werden. Ein vorhergehendes Update hat einen Systemneustart verlangt, welcher noch nicht durchgeführt wurde. Starten Sie ihr System neu und wiederholen Sie das Update.“

Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um das Problem zu lösen.

Lösung

  1. Avira Produktschutz Optionen deaktivieren: Klicken Sie mit rechter Maustaste auf das „Avira Symbol“ in der Taskleiste → Avira Professional Security konfigurieren → Expertenmodus aktivieren → Allgemeines → Sicherheit → deaktivieren Sie die drei Optionen unter „Produktschutz“
  2. Klicken Sie mit rechter Maustaste auf Start → Windows-explorer öffnen → Organisieren → Ordner- und Suchoptionen → Ansicht → Versteckte Dateien und Ordner
  3. Aktivieren Sie „Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“
  4. Folgen Sie dem Pfad: C:\Documents and Settings\All Users\Avira\AntiVir Desktop\CONFIG
  5. Löschen Sie die Datei „rebootPending“
  6. Avira Produktschutz Optionen aktivieren: Klicken Sie mit rechter Maustaste auf das „Avira Symbol“ in der Taskleiste → Avira Professional Security konfigurieren → Expertenmodus aktivieren → Allgemeines → Sicherheit → aktivieren Sie die drei Optionen unter „Produktschutz“

Betroffene Produkte

  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Free Antivirus, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Erstellt : Dienstag, 22. Mai 2012
  • Zuletzt aktualisiert: Donnerstag, 28. Februar 2013
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