Deinstallieren Sie andere Viren- oder Ad-/Spyware-Scanner über Start → Systemsteuerung → Software bzw. Programm deinstallieren.

Vergewissern Sie sich, dass die neueste Avira Software installiert wurde und reparieren diese durch den kostenfreien Download und die Ausführung der neuesten Avira Software von unserem Download-Bereich.

Achten Sie dabei auf die genaue Produktbezeichnung der erworbenen Avira Software, die bestehende Lizenz auf Ihrem Computer bleibt dabei erhalten.

Nach dem Ausführen der heruntergeladenen Datei wählen Sie die Option Programm reparieren / aktualisieren und klicken stets über Weiter auf Fertigstellen. Nach einem Neustart des Computers ist der Avira Browser Schutz wieder aktiviert.

Sollte sich der Browser Schutz danach noch immer nicht aktivieren lassen, überprüfen Sie weitere installierte Software, die möglicherweise einen Konflikt zum Avira Browser Schutz darstellen kann. Dazu zählen vor allem Programme, die einen LSP für den Zugriff auf TCP/IP benutzen.

Bitte lesen Sie dazu auch einen Artikel über das Zurücksetzen der LSP (Layered Service Provider).

Sollten Sie zur Lösung dieses Problems die Unterstützung durch unseren Consumer Support benötigen, kontaktieren Sie bitte den Avira Kunden-Support.