Hinweis:
Dieses Problem wurde mit dem Service Pack 0 im Mai 2012 behoben. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Avira Produkt auf dem aktuellsten Stand ist und führen Sie ggf. ein Produktupdate durch.
Falls dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter Angabe der Artikel-ID: 1190.
Wenn Sie die Produkt-Updates deaktiviert haben, und ein Update manuell bei Ihrem Avira 2012 Produkt (Avira Free Antivirus, Avira Antivirus Premium 2012, Avira Internet Security 2012, Avira Professional Security) ausgelöst haben, kann es in einigen seltenen Fällen dazu führen, dass Updates nicht mehr möglich sind und der Browser-Schutz deaktiviert ist.
Wenn Sie ein Update innerhalb der Avira Oberfläche versuchen, erhalten Sie eine Fehlermeldung wie "Planer ist nicht geladen".
Falls Sie auf dieses Problem gestoßen sind, empfehlen wir Ihnen den folgenden Workaround:
Klicken Sie auf Start → Programme → Zubehör → Eingabeaufforderung. Geben Sie die folgende Zeile ein:
Avira Professional Security
XP:
"C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /productupdatemode=3 /DM="0"
Vista/Windows 7 (32-bit):
"C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /productupdatemode=3 /DM="0"
Vista/Windows 7 (64-bit):
"C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /productupdatemode=3 /DM="0"
Avira Free Antivirus, Avira Antivirus Premium 2012, Avira Internet Security 2012
XP:
"C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /RECEIVETIMEOUT=120
Windows Vista/7 (32-bit):
"C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /RECEIVETIMEOUT=120
Windows Vista/7 (64-bit):
"C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /RECEIVETIMEOUT=120
Ihr Avira-Produkt sollte jetzt wieder voll funktionsfähig sein.
