Meldung „Exception in modul AVGNT.EXE“ bzw. „AVCENTER.EXE“ oder „AVCONFIG.EXE“

Beim Start, bzw. während der Verwendung eines Avira Produktes kann es vorkommen, dass die Meldung „Exception in modul AVGNT.EXE“ erscheint. Diese Meldung kann auch mit den Modulen „AVCENTER.EXE“ und „AVCONFIG.EXE“ erscheinen.

Avira Produkte benötigen zwingend das Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package. Wenn dies nicht installiert ist, erscheint die besagte Meldung.
Grundsätzlich sollte das Setup das richtige Redistributable Package installieren, das funktioniert jedoch unter bestimmten Umständen nicht immer.

Lösung:
Bitte laden Sie das aktuelle Redistributable Package von der Microsoft Homepage herunter und installieren Sie es:
Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86)

Nach einem Neustart sollten die Avira Produkte wieder ordnungsgemäß funktionieren.

Bitte beachten Sie, dass auch auf 64-Bit Systemen die 32-Bit Version des Redistributables installiert werden muss.

Wenn dies jedoch nicht funktionieren sollte und Sie weiterhin Hilfe benötigen, dann wenden Sie sich bitte mit der Angabe der KB-Artikelnummer (in diesem Fall 1085) an den Support.

Betroffene Produkte

  • Avira Professional Security, Version 2013 [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Erstellt : Mittwoch, 19. Oktober 2011
  • Zuletzt aktualisiert: Dienstag, 14. Mai 2013
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